FAQ om køb ved Shirts For nerds
1. Hvad er dine leveringsmuligheder, og hvad er leveringstiden?
Vi tilbyder levering til pakkeshops, og den forventede leveringstid for vores standardvarer er ca. 2 hverdage. Bemærk, at der kan påregnes en ekstra uge for visse størrelser.
2. Kan jeg returnere eller bytte varer, hvis de ikke passer?
Hvis din trøje ikke passer som forventet, tilbyder vi gratis ombytning. Kontakt os, og vi vil hjælpe dig med processen.
3. Hvordan kan jeg spore min ordre, efter at den er blevet afsendt?
Efter afsendelse vil du modtage et track and trace-nummer, som du kan bruge til at følge din ordre på GLS' hjemmeside.
4. Hvad gør jeg, hvis jeg modtager beskadigede eller defekte varer?
Hvis du modtager beskadigede eller defekte varer, bedes du kontakte os på support@shirtsfornerds.dk, og vi vil erstatte varen hurtigst muligt.
5. Hvordan vælger jeg den rigtige størrelse, når jeg køber tøj online?
Vores størrelser følger standard EU-størrelser og bør derfor være den størrelse, du normalt bruger. Skulle trøjen ikke passe, så bytter vi den uden omkostninger for dig.
6. Accepterer du internationale ordrer, og hvordan fungerer forsendelsen til andre lande?
Desværre sender vi pt. kun inden for Danmarks grænser.
7. Er det muligt at annullere en ordre, efter at den er blevet placeret?
Vi tilbyder en 14-dages returret fra modtagelse af varen. Derfor kan en ordre naturligvis også annulleres. Send os en besked hurtigst muligt, enten via chatten eller på support@shirtsfornerds.dk.
8. Hvordan kontakter jeg kundeservice, hvis jeg har yderligere spørgsmål eller bekymringer?
Du kan kontakte vores kundeservice ved at sende en e-mail til support@shirtsfornerds.dk, og vi vil svare hurtigst muligt.
9. Hvordan kan jeg tilmelde mig nyhedsbrevet og modtage opdateringer om nye kollektioner og tilbud?
Tilmeld dig vores nyhedsbrev ved at indtaste din e-mailadresse på vores hjemmeside. På den måde vil du modtage opdateringer om nye kollektioner og eksklusive tilbud.